ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Договор-оферта на оказание услуг Квест Парком «Энигма»

1. Общие положения

Индивидуальный предприниматель Каримуллина Линара Зуфаровна, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя от 24.03.2016 г. (ОГРН 316732500059507), именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящее предложение (публичную оферту).

В соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Настоящая Оферта регламентирует условия и порядок оказания Исполнителем возмездных услуг по организации и проведению мероприятий, условия и порядок оплаты услуг Исполнителя, а также права и обязанности Заказчика в связи с заключением настоящего Договора, а также Участников в связи с участием в мероприятии.

Совершение указанных в настоящей Договоре действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящем Договоре, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий Договора без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Настоящий Договор публичной оферты размещен в свободном доступе на сайте Исполнителя в сети «Интернет» - https://enigmapark.ru/ в разделе «Оферта», а также размещенного на общедоступном информационном стенде в помещении Исполнителя.

Условия настоящей Оферты действительны как для Заказчиков, осуществляющих оплату через интернет-сайт https://enigmapark.ru/, так и в помещении Исполнителя (Октябрьская, 22а, цокольный этаж).



Термины и определения:

Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Квест – приключенческая игра, требующая от участника (или группы участников) решения умственных задач (поиска) для продвижения по сюжету, который может быть предопределен или зависит от действия игроков.

Квест Парк - помещение, расположенное по адресу: г. Ульяновск, ул. Октябрьская, 22а, цокольный этаж в пределах, которого осуществляется Квест.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://enigmapark.ru/

Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.

Заказчик — физическое или юридическое лицо (лица), которому или по заказу которого Исполнителем на условиях, установленных настоящей Офертой, оказываются услуги по организации и проведению квестов для участников.

Участник мероприятия — физическое лицо (в том числе Заказчик – в случае его участия в мероприятии), непосредственно участвующее в мероприятии, которому Исполнителем на условиях, установленных настоящей Офертой, оказываются услуги по организации и проведению мероприятия.

Услуга – один или несколько программ или квестов, выбранных Заказчиком.

Party Room - пространство для празднования с большими столами, удобными диванами и стульями, расположено в общей зоне возле ресепшн по адресу Октябрьская, 22а, цокольный этаж.



2. Предмет Договора

2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Исполнителем услуг Заказчику и Участникам по организации и проведении мероприятий в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой (далее по тексту – Услуги).

2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://enigmapark.ru/.

2.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц.

2.4. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору в период времени - согласно режиму работы Квест Парка «Энигма», указанного на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://enigmapark.ru/, а также размещенного на общедоступном информационном стенде в помещении Исполнителя.

2.5. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:

оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;

действиях, связанных с внесением предоплаты за Услуги Заказчиком;

действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;

действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.

Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

2.6. Публикация текста настоящего Договора на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://enigmapark.ru/, размещение на общедоступном информационном стенде в помещении Исполнителя, является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью присоединения к настоящему Договору.

2.7. Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Исполнителя о присоединении к настоящему Договору (акцептом оферты), в соответствии с п. 1 и п. 3 ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации, считается внесение оплаты за пользование Услугами.



3. Права и обязанности Сторон



3.1. Права и обязанности Исполнителя:

3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии в соответствии с действующим законодательством, с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.

3.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации и оформления заявки.

3.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.

3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет». При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.

3.1.5. Исполнитель оставляет за собой право изменять режим работы Квест Парка «Энигма», предварительно уведомив о таком изменении Заказчика посредством размещения информации об изменении режима работы Квест Парка на сайте Квест Парка «Энигма» в сети интернет по адресу: https://enigmapark.ru/.

3.1.6. Если вольные или невольные действия Заказчика (Приложение 1), а также лиц, чьи интересы представляет Заказчик создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники Квест Парка «Энигма» вправе применить меры к указанным лицам в виде отказа в посещении парка без возврата денежных средств в размере стоимости билета.

3.1.7. Полностью или частично прервать предоставление услуг в случае нарушения Заказчиком правил посещения Квест Парка «Энигма» (Приложение № 2) без возврата денежных средств в размере стоимости билета.

3.1.8. Оказывать Заказчику услуги в период времени – соответствующий рабочему времени Квест Парка «Энигма» и продолжительности оплаченной услуги.

3.1.9. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в тайминг мероприятия предварительно уведомив Заказчика в случае его опоздания более, чем на 15 минут. Заказчик признает и соглашается с тем, что любые изменения в тайминге мероприятия, вызванные опозданием одного или нескольких участников, не будут считаться нарушением условий договора со стороны Исполнителя.



3.2. Права и обязанности Заказчика:

3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг. При посещении Квест Парка «Энигма», Заказчик обязан предъявить администратору документы, подтверждающие личность Заказчика и лиц, чьи интересы представляет Заказчик.

3.2.2. Ознакомиться до посещения Квест Парка «Энигма» с правилами посещения, указанными в Приложении № 2 к настоящему Договору, являющиеся его неотъемлемой частью.

3.2.3. Заказчик обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

3.2.4. В случае порчи или утери имущества Исполнителя, компенсировать причиненный Исполнителю ущерб в размере, определяемом Исполнителем самостоятельно исходя из рыночной стоимости имущества пострадавшего от действий Заказчика и членов команды Заказчика.

3.2.5. При посещении Квест Парка «Энигма», Заказчик, а также лица, чьи интересы представляет заказчик, подтверждают отсутствие каких-либо противопоказаний для пользования услугами Исполнителя, осознают возможные последствия нарушений ими условий Договора, правил посещения, инструкции по технике безопасности и несут полную ответственность за такое нарушение, а также за состояние своего физического и эмоционального здоровья.

3.2.6. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии вирусных, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей.

3.2.7. При использовании услуг Квест парка, Заказчик подтверждает отсутствие каких-либо противопоказаний к активным видам отдыха, осознает возможные последствия нарушений им условий Договора, правил, установленных данным договором, инструкции по технике безопасности и несет полную ответственность за такое нарушение, а также за состояние своего физического и эмоционального здоровья.

3.2.8. В случае участия в мероприятии несовершеннолетних, не достигших 18 лет, Заказчиком, осуществляющим заказ, может быть родитель несовершеннолетнего, с желательным сопровождением команды в процессе игры, либо физическое лицо старше 18 лет, находящееся на территории проведения мероприятия для целей сопровождения Несовершеннолетнего посетителя (Несовершеннолетних посетителей) и несущее ответственность за соблюдение Несовершеннолетним посетителем (Несовершеннолетними посетителями) правил, установленных настоящим договором.

3.2.9. В случае возникновения любых претензий к качественным или количественным характеристикам оказанной услуги, Заказчик обязан немедленно сообщить об этом Исполнителю в письменной форме путем предъявления ему письменной Претензии. В противном случае услуга считается оказанной в надлежащей форме и качестве и полностью принята Заказчиком с момента окончания посещения парка.

3.2.10. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем.

3.2.11. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.12. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме. Оплачивая Услуги Исполнителя, Заказчик подтверждает факт своего ознакомления и согласия со всеми условиями настоящего Договора и приложениями к нему (Приложение № 1. Согласие с правилами посещения Квест Парка «Энигма»; Приложение № 2. Правила посещения Квест Парка «Энигма»).



4. Цена и порядок расчетов

4.1. Стоимость услуг Исполнителя, оказываемых Заказчиком и порядок их оплаты, определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://enigmapark.ru/.

4.2. Все расчеты по Договору производятся в наличном и безналичном порядке.

4.3. Возврат денежных средств осуществляется в случае ненадлежащего исполнения Квест Парка «Энигма» своих обязательств. Возврат денежных средств производится по письменному заявлению Заказчика в течении 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения Исполнителем и признании Исполнителем требований Заказчика обоснованными.

4.4. Заказчик полностью несет ответственность за свою жизнь и здоровье. Получение травмы не является основанием для возврата денежных средств.



5. Конфиденциальность и безопасность

5.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

5.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.

5.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах.



6. Форс-мажор

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

6.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

6.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

7. Ответственность Сторон

7.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.

7.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

7.4. Заказчик полностью несет ответственность за состояние своего здоровья. Должностные лица, администрация, сотрудники и инструкторы парка не несут ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Заказчиков и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых занятий на территории парка.

7.5. Исполнитель не несет ответственность за личные вещи Заказчика. Все найденные на территории Квест Парка «Энигма» вещи хранятся в течение одного месяца. В случае утраты вещей на территории парка, Заказчик заполняет заявление об утрате в произвольной форме.

7.6. Заказчик несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя.

7.7. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.



8. Срок действия настоящей Оферты

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

8.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.



9. Порядок разрешения споров

9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. По вопросам, не урегулированным Договором, подлежат применению законы и иные нормативно-правовые акты Российской Федерации.

9.2. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Срок рассмотрения досудебной претензии составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента ее получения в письменном виде.





10. Реквизиты Исполнителя



Полное наименование: Каримуллина Линара Зуфаровна

ИНН: 732509047469

ОГРНИП: 316732500059507

Р/с 40802810969000006980

БИК 047308602

К/с 30101810000000000602

Ульяновское отделение N8588 ПАО СБЕРБАНК

Тел.: +7 937 274-00-27

e-mail: elementpark@yandex.ru